Toutes les collections
Paramétrage de mon cabinet
📨 Transferts de dossiers
Je suis actuellement collaboratrice dans un cabinet, que je vais quitter. Je souhaite organiser le transfert de mes dossiers !
Je suis actuellement collaboratrice dans un cabinet, que je vais quitter. Je souhaite organiser le transfert de mes dossiers !

Les dossiers patients de la sage-femme collaboratrice peuvent être transférés tout en étant conservés (ou non) sur le cabinet actuel.

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous êtes collaboratrice dans un cabinet actuellement mais vous allez le quitter pour :

  • créer votre propre cabinet

  • rejoindre un autre cabinet utilisant déjà les dossiers Maieuticapp.

👉 Vos dossiers, tout en étant basculés sur le futur cabinet, peuvent être conservés (ou non) sur le cabinet actuel.

Cet article vous fournit toutes les informations nécessaires à connaître dans le cadre de cette transition.

1️⃣ Organiser le transfert des dossiers


Nous allons pouvoir transférer les dossiers patients du cabinet actuel vers le futur cabinet.

💡 Afin que nous puissions organiser et planifier le transfert, nous vous invitons à initier une demande (ticket) pour nous fournir votre accord, via la bulle de conversation de votre compte 💬, depuis ce lien.

Chemin à suivre : "J'ai des informations / documents à fournir (Ticket)"

Pour sa bonne organisation, il sera indispensable de nous fournir ces éléments :

👉 À quelle date devons nous faire le transfert ?

👉 Quels dossiers patients devons-nous transférer ? L'ensemble des dossiers patients du cabinet ou uniquement ceux créés à votre nom ?

👉 Devons nous couper/coller (ils quittent le cabinet actuel) les dossiers ou bien les copier/coller (ils restent sur le cabinet actuel) ?

👉 Devons nous copier/coller également les modèles de courriers et d'ordonnance sur le nouveau cabinet ?

Pour ce transfert, nous avons besoin de l'accord écrit de toutes les sages-femmes concernées par cette transition (via les tickets).

📣 Un seul transfert sera effectué par notre équipe technique.

🚨 Dès lors que le transfert aura été réalisé, il sera important de ne plus utiliser le cabinet d'origine (d'où les données sont parties) mais le cabinet destinataire (où les données sont arrivées) pour le suivi médical de vos patients.


ℹ️ Afin d'identifier votre patientèle, vous pouvez utiliser les étiquettes.
Seuls les dossiers comportant votre étiquette pourront être transférés (ex : patientèle Clémentine).


2️⃣ Mettre fin au cabinet commun initial


En temps voulu, la sage-femme à l'origine du cabinet devra retirer votre accès de son compte. Sa facturation s'adaptera automatiquement.
La facturation de votre accès aux dossiers patients, via le cabinet initial, sera automatiquement annulée.

ℹ️ Dès le retrait des collaborateurs, ceux-ci perdent automatiquement l'accès aux dossiers patients situés sur le cabinet.
Il faut donc attendre que le transfert soit bien effectué par notre équipe sur le nouveau cabinet, avant ce retrait.

3️⃣ Dans le cas où vous créez votre propre cabinet


Une fois le transfert fait, vous pourrez passer en version payante ✅ sur votre cabinet pour le dossier patient.

📌 Si vous avez actuellement un abonnement Télétransmission en cours, le même compte bancaire sera prélevé pour le dossier patient (29€/mois/SF).

4️⃣ Dans le cas où vous rejoignez un cabinet déjà en place


Le nouvel administrateur pourra vous ajouter sur son cabinet afin de constituer le nouveau cabinet commun, sur lequel se trouveront vos dossiers patients suite au transfert.

Votre accès "dossiers patients" sera facturé sur ce cabinet commun.

📌 Si vous avez un abonnement Télétransmission en cours, celui-ci continuera d'être facturé pour la Télétransmission.

C'est le nouveau cabinet commun qui prend en charge votre accès dossier patient.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?