✅ La création d'un compte remplaçant·e est gratuite, rapide et sans engagement

➡️ La ou le remplaçant·e est ensuite ajouté·e au cabinet du ou de la sage-femme titulaire : elle ou il accède automatiquement aux dossiers patients, ordonnances, courriers et outils de gestion du cabinet sans délai 🚀

📖 Ajout et configuration d'un remplacement

Aucune activation ni démarche supplémentaire n’est à réaliser.

Tout est partagé d'office et sans délai, une fois la ou le rempaçant·e ajouté·e sur le cabinet Maieuticapp 🤗

Idem si la ou le titulaire a souscrit à l'ancien abonnement "Prise de RDV en ligne" à 69€/mois ✅

👉 Une solution est d'organiser une redirection automatique depuis la MSS du ou de la sage-femme titulaire vers la MSS du ou de la remplaçant·e.
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📖 On vous explique le nécessaire ici.

🚨 Il est important de bien penser à retirer la ou le remplaçant·e du cabinet à la fin du remplacement afin d'éviter toute surfacturation.

🚩🚩🚩 En effet, la facturation de l'accès remplaçant·e à 39 €/mois s'arrête uniquement lors du retrait du cabinet réalisé par les soins du ou de la sage-femme remplacé·e.

🚨 Si le remplacement est prolongé, il est ainsi nécessaire de prolonger la date de fin de remplacement dans les paramètres du cabinet du ou de la sage-femme remplacé·e, après avoir cliqué sur Modifier, au niveau de l'accès remplaçant·e, puis de cliquer sur Choisir :

Dans le cadre d'un congé longue durée (maternité ou maladie), si le remplacement est prolongé, il est nécessaire d'initier une nouvelle demande (ticket) afin que notre équipe puisse prolonger le coupon de gratuité appliqué sur la facturation du ou de la sage-femme titulaire (et éviter ainsi une surfacturation) :

Cette demande est également possible, via la bulle de conversation de votre compte 💬, depuis ce lien.

Chemin à suivre : "J'ai des informations / documents à fournir (Ticket)"

Afin que la ou le remplaçant·e puisse télétransmettre avec la solution de Télétransmission Maieuticapp, notre équipe doit procéder à la configuration de sa CPS, via un RDV technique à distance, entièrement gratuit.

📖 La mise en place de la Télétransmission du ou de la remplaçant.e

💰Tous les règlements CPAM sont versés sur le compte bancaire du ou de la sage-femme titulaire (aucun paiement CPAM ne sera versé sur le compte du ou de la remplaçant·e).
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La ou le sage-femme remplacé·e doit ensuite rétrocéder la part convenue à la sage-femme remplaçant⸱e.

La ou le remplaçante bénéficie, comme toute utilisateur·trice de Maieuticapp, du Centre d'aide (articles et vidéos pour prendre en main la solution et résoudre des erreurs temporaires) ainsi que de la disponibilité de l'équipe Support Maieuticapp, via la bulle de conversation située en bas à droite de son compte.

💬 Contacter l'équipe support via le tchat : Commencer une conversation

👉 Toutes les FSE réalisées par la ou le remplaçant·e s'affichent automatiquement au sein du Pilotage du ou de la sage-femme remplacé·e, avec la mention "Rempla par" :

🪄 Toutefois, notre équipe travaille actuellement sur une nouvelle fonctionnalité, incluse dans les formules FAMI et RDV, qui permettra d'obtenir automatiquement les montants de Rétrocession en fonction des pourcentages convenus entre sages-femmes, et facilitera ainsi la comptabilité de toutes et tous 🤗

📅 Nous vous tiendrons informé·e·s

La vue "Résumé" du Pilotage n’est, à ce jour, accessible que depuis le compte du ou de la sage-femme titulaire :

👉 Le ou la remplaçant·e ne dispose pas de cet affichage "Résumé" depuis son compte Maieuticapp.

🔄 Il est possible pour le ou la remplaçant·e d’exporter ses données de Pilotage au format Excel, afin de suivre ses actes et honoraires en toute autonomie, comme indiqué plus haut dans cet article.

💡 La ou le sage-femme remplacé·e conserve, de son côté, un accès à la vue Résumé, incluant les données de facturation réalisées par son ou sa remplaçant·e, pour assurer un suivi global du cabinet.

La Carte de Professionnel de Santé (CPS) peut contenir plusieurs profils d’activité, à condition que ceux-ci aient été déclarés au préalable auprès du conseil de l'ordre des sages-femmes, et que la CPS ait bien été renvoyée mise à jour.
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📅⚙️ Lors d’un rendez-vous technique de configuration avec notre équipe, la CPS du ou de la sage-femme est configurée afin d’activer l’ensemble de ses profils d’exercice (remplaçant·e, titulaire, collaborateur·trice).

Depuis ce lien, il s'agit de sélectionner :
​1. Je souhaite prendre un rendez-vous

2. Remplaçant·e jusqu'alors sur Maieuticapp, j'ai reçu ma première CPS de titulaire 🪪

3. Puis, il suffit de suivre les indications pour :

. Compléter les informations essentielles à l'installation de notre solution de télétransmission

. Réserver un créneau avec notre support technique 🚀
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🚩Il faudra pour ce RDV la nouvelle CPS contenant tous les profils, avec son code.

Dans le cadre d'une formule FAMI ou RDV, l'ajout d'un·e remplaçant·e est entièrement gratuit et illimité, peu importe la durée ou le motif du remplacement ✅

🎁 Ainsi, aucun frais n'est à prévoir ni pour son accès aux dossiers patients, ni pour son utilisation de la Télétransmission, ni pour l'utilisation des autres options (auxquelles la ou le sage-femme titulaire aurait souscrit).

Dans le cadre des anciens abonnements (Dossiers Patients à 39€/mois, Télétransmission à 39€/mois, etc), l'ajout d'un.e remplaçant.e est facturé 39€/mois au prorata.

ℹ️ sauf exception : congé maternité ou longue maladie👇👇👇

L'accès remplaçant·e aux données est facturé 39 €/mois, au prorata de la période de remplacement.

👀Exemple : 2 semaines de remplacement = 19,50€ facturés.

💡 Ce prorata est automatiquement calculé par le logiciel, en fonction de la date d'ajout et de retrait du ou de la remplaçant·e sur le cabinet Maieuticapp.

📅 Ainsi, il est important de bien penser à retirer la ou le remplaçant·e du cabinet à la fin du remplacement afin d'éviter toute surfacturation.

L'accès remplaçant·e aux données est facturé 39 €/mois, au prorata de sa présence sur le cabinet Maieuticapp.
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La facturation est basée sur l'ajout/retrait du ou de la remplaçant·e sur le cabinet commun et non sur le temps de connexion du ou de la remplaçant·e au logiciel.

Exemple : si la ou le remplaçant·e est ajouté·e sur le cabinet le mercredi matin et retiré·e le jeudi soir, seulement 2,60 euros environ seront facturés en plus de l'abonnement pour les 2 jours d'utilisation.

Il sera facile de la·le réajouter à nouveau, puis retirer quelques jours plus tard, au gré des besoins.

ℹ️ Ainsi l'ajout/retrait permet un calcul automatique du prorata.

🚩 à chaque (ré)ajout, il est nécessaire de renseigner la ou le remplaçant·e également dans la case "Remplaçante" dans les paramètres Maieuticapp de la remplacé·e, sans quoi la manipulation n'est pas complète et générera un message d'erreur pour la remplaçant·e au moment de télétransmettre. 👇
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⚠️ Bien enregistrer en bas de page pour valider cette manipulation.

L'accès est offert sur demande de coupon de gratuité via un ticket.

💡 Afin que nous puissions appliquer le coupon "gratuit" sur votre facturation, nous vous invitons à initier une demande (ticket).

Cette demande est également possible, via la bulle de conversation du compte 💬, depuis ce lien.

Chemin à suivre : "J'ai des informations / documents à fournir (Ticket)"

🚩📅 Si le remplacement est prolongé et afin que notre équipe puisse prolonger le coupon de réduction sur la facturation, il est nécessaire d'initier une nouvelle demande (ticket).

Si la ou le remplacé·e n'a pas d'abonnement aux Dossiers Patients, ni à une formule FAMI ou RDV, mais seulement l'option Télétransmission (39€/mois), aucun coût supplémentaire ne sera facturé en plus pour la ou le remplaçant·e.

👀 Il faut tout simplement ajouter le compte Maieuticapp du ou de la remplaçant·e sur le cabinet Puis initier une demande (ticket)

ℹ️ Afin que nous puissions appliquer le coupon "gratuit" sur la facturation

Cette demande est également possible, via la bulle de conversation de votre compte 💬, depuis ce lien.

Chemin à suivre : "J'ai des informations / documents à fournir (Ticket)"

👉💡 Seul l'abonnement Dossier Patient est facturé en plus pour l'accès remplaçant·e à 39€/mois, au prorata.

L'option Télétransmission pour les remplaçant.e.s n'est jamais facturée.

📖 Plus d'informations dans notre article dédié du centre d'aide :

​⏸️ Mettre en pause votre abonnement Maieuticapp

✅ Durant cette mise en pause de la formule ou des abonnements Maieuticapp, la ou le sage-femme non remplacé·e n'est alors plus facturé·e et n'a plus accès à son compte Maieuticapp.

Cependant, elle ou il le retrouvera précisément à l'identique à son retour de congé, sans aucune perte de données 🤗

Comme indiqué plus haut, tous les remboursements de la CPAM (part Sécurité sociale et éventuellement mutuelle) sont versés sur le compte bancaire de la sage-femme remplacée, puisque la FSE est émise en son nom.

Ainsi, les paiements effectués directement par les patientes (espèces, carte bancaire…) devraient également être perçus par la titulaire, pour rester cohérents avec les flux CPAM.

Ensuite, la sage-femme remplacée reverse à la sage-femme remplaçante la part convenue, selon le pourcentage prévu dans le contrat de remplacement au niveau de la rétrocession.

Il est tout à fait possible d'ajouter deux, trois (ou plus) sage-femmes remplaçant·e·s sur un même cabinet Maieuticapp, de façon illimitée 🤗

Il est essentiel que chaque remplacement soit bien renseigné dans les paramètres du cabinet, avec les bonnes informations.

Ainsi, depuis les paramètres du cabinet utilisé par la ou le remplacé·e, il est nécessaire de :

💡 Sans ce paramétrage complet, les sages-femmes remplaçant·e·s ne pourront pas correctement sélectionner la ou le titulaire remplacé·e depuis leur Pilotage, ce qui pourrait entraîner des erreurs ou des rejets lors de la création des FSE.

📂 Au niveau du logiciel Patient

Dès l'ajout sur le cabinet, chaque remplaçant·e bénéficie d’un accès complet au cabinet partagé, depuis son propre compte Maieuticapp et son poste informatique.

Tous et toutes les remplaçant·e·s peuvent ainsi accéder aux dossiers patients et ses fonctionnalités (ordonnances, courriers, demandes Omnidoc).

➡️ Que ce soit en simultané ou en alternance, toutes les fonctionnalités du cabinet sont disponibles, sans restriction ✅

💳 Au niveau de la Télétransmission : configuration de chaque CPS

Pour permettre à chaque remplaçant·e de facturer au nom du ou de la titulaire, la configuration individuelle de chaque CPS est nécessaire.

👉 Cette configuration est effectuée sans frais supplémentaires par l’équipe Maieuticapp.

✅ Une fois la CPS correctement paramétrée, chaque remplaçant·e pourra créer et émettre ses FSE pendant la période de remplacement, de façon totalement autonome.

📅 Il suffit pour cela de prendre un RDV de configuration pour chaque remplaçant·e, en prévoyant d’avoir sa CPS à disposition lors du rendez-vous.

📖 Préparer le RDV de configuration du remplacement

🚨🚩 La facturation simultanée de deux ou plusieurs remplaçant·e·s n'est pas accessible (uniquement possible via la formule FAMI ou RDV).

Ainsi, il est nécessaire de sélectionner le nom et prénom du ou de la sage-femme remplaçant·e en place le jour J dans la case prévue à cet effet, "Remplaçante" depuis le compte Maieuticapp de la sage-femme titulaire 👇

1️⃣ Depuis le compte Maieuticapp du ou de la remplacé·e, en cliquant sur le nom Prénom et Nom en haut à droite de la page Maieuticapp

2️⃣ Cliquer sur Paramètres

3️⃣ Cliquer sur "Modifier" à côté d'Informations personnelles

4️⃣ Sélectionner le nom du ou de la remplaçant·e en place le jour J dans la case "Remplaçante" :

Puis, il s'agit de nouveau de sélectionner l'autre remplaçant·e, lorsqu'elle ou il aura besoin de facturer.

📌 Il n'est pas possible de renseigner 2 remplaçant·e·s en même temps (en dehors des formules FAMI et RDV).

👉 Les remplaçant·e·s facturent de façon alternée.

📌Si votre remplaçant·e n'est pas sélectionné·e dans vos paramètres, elle ou il rencontrera un message d'erreur bloquant sa facturation.

⚠️📅 En effet, il est nécessaire de réserver un RDV de configuration pour chaque remplaçant·e.

Notre équipe technique doit paramétrer la CPS de chaque remplaçant·e via une intervention à distance à l'aide de Teamviewer.

📖 Préparer le RDV de configuration du remplacement

📂 Accès aux cabinets et aux dossiers

Pour accéder et alimenter les dossiers des sages-femmes remplacé·e·s, il suffit de sélectionner le bon cabinet Maieuticapp du jour, depuis la page d'accueil du compte Maieuticapp du ou de la sage-femme remplaçant·e.

💳 Télétransmission multi-titulaires

La ou le remplaçant·e peut également facturer au nom de plusieurs titulaires avec une seule CPS.

➡️ Pour cela, il est nécessaire de prendre un rendez-vous de configuration avec l’équipe Maieuticapp pour chaque sage-femme remplacé·e afin d'associer la CPS du ou de la remplaçant·e aux informations de chaque sage-femme remplacé·e.
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Une fois ces paramétrages effectués, la ou le remplaçant·e pourra facilement alterner entre les titulaires qu’elle ou il remplace.

🤓La CPS du ou de la sage-femme remplaçant·e peut contenir plusieurs statuts et ainsi être paramétrée pour facturer auprès de plusieurs sage-femmes.

✅ À faire au quotidien (jour J) :

Lorsqu’elle ou il remplace plusieurs sages-femmes, il est important de vérifier que les bons éléments sont sélectionnés pour chaque journée de facturation :

1️⃣ Sélectionner le cabinet Maieuticapp correspondant depuis la page d’accueil du compte du ou de la remplaçant·e
2️⃣ Sélectionner le numéro de facturation du ou de la sage-femme remplacé·e dans les paramètres de télétransmission du compte du ou de la remplaçant·e
3️⃣ Sélectionner la ou le bon·ne sage-femme remplacé·e dans le Pilotage

👀📖Créer ses FSE au bon nom quand on remplace plusieurs sages-femmes

👉 Cette alternance peut se faire très facilement selon les besoins du planning