Vous êtes remplacé·e par une sage-femme dans le cadre d'un congé court (vacances, interruption de quelques semaines, etc...)
1️⃣ En ce qui concerne les dossiers patients
Votre remplaçant·e doit d'abord créer un compte Maieuticapp à son nom sur notre site.
Vous pourrez ensuite l'ajouter sur votre cabinet Maieuticapp en quelques clics en suivant cette procédure :
À la création du compte, les 30 jours d'essai sont disponibles sur le cabinet individuel de la remplaçant.e pour se familiariser avec le logiciel, avant le remplacement.
Cependant, cette période d'essai gratuite n'est pas disponible sur le cabinet de la sage-femme titulaire : ainsi l'ajout au cabinet de la sage-femme titulaire ne permet pas de profiter de ces 30 jours offerts pour le cabinet déjà en place.
👉 Dès que vous ajoutez votre remplaçant·e sur votre cabinet Maieuticapp, ce professionnel accède sans délai à l'ensemble de vos dossiers patients et à toutes les fonctionnalités de l'option "Dossiers Patients".
L'accès aux Dossiers Patients de votre remplaçant·e est facturé 39 euros par mois (en plus de votre propre abonnement aux Dossiers Patients), au prorata de sa présence sur votre cabinet Maieuticapp.
Exemple : votre remplaçant·e vous remplace pour une durée de 2 semaines.
👉 Votre facture à la fin du mois sera de 58,50 euros, soit 39 euros (pour votre accès dossier patient) + 19,5 euros (pour l'accès de votre remplaçant(e) pendant 2 semaines).
💡 Ce prorata est automatiquement calculé par le logiciel, dès que vous retirez votre remplaçant·e de votre cabinet, à la fin de votre remplacement.
📅 Ainsi, il est important de bien penser à retirer votre remplaçant·e du cabinet à la fin de votre remplacement afin d'éviter toute surfacturation.
La démarche est simple et rapide :
2️⃣ En ce qui concerne la télétransmission
📣 Ces informations concernent uniquement les sages-femmes utilisant la formule de Télétransmission Maieuticapp.
Afin que votre remplaçant·e puisse télétransmettre durant votre congé, notre équipe doit procéder à la configuration de sa CPS.
Ainsi, il est nécessaire de prendre RDV avec notre équipe pour cette configuration :
✅ Pour ce RDV de configuration, nous aurons besoin de :
lecteur(s) PC/SC
La CPS de votre remplaçante avec son code 🚨 (Attention : nombre de RDV sont inachevés à cause des CPS : Tout comprendre de la CPS et de ses enjeux)
support informatique Windows 10/11 ou ordi Mac OS récent (En savoir + ) avec TeamViewer installé dessus (https://www.teamviewer.com/fr/telecharger/), connecté à internet
De l'accès à son compte Maieuticapp
Il faudra absolument ajouter votre remplaçante sur votre cabinet avant le RDV
🧐 Nous vous conseillons fortement de lire cet article qui reprend les conditions essentielles au bon fonctionnement de cette configuration :
👉 Cette configuration par notre équipe via Teamviewer ne vous est pas facturée.
👉 Contrairement à l'accès Dossier Patient, la télétransmission de votre remplaçant·e ne vous est pas facturée, son accès est offert.
Ainsi, vous continuez de régler votre abonnement à la télétransmission comme habituellement. Seul l'abonnement "Dossier Patient" vous est facturé en plus pour votre remplaçant·e, au prorata.
🚩 Si votre remplacement est prolongé, il est important de nous l'indiquer via la bulle de conversation, afin que nous puissions prolonger les dates de remplacement configurées.
📌 En ce qui concerne les paiements des actes par la CPAM :
C'est la sage-femme titulaire qui est payée pour tous les actes et qui rétrocède ensuite sa part à la sage-femme remplaçante
👤👤 Vous souhaitez ajouter deux remplaçant.e.s ?
C'est tout à fait possible !
Nous pouvons configurer la CPS de chacun.e de vos remplaçant.e.s, sans frais supplémentaires, afin que les deux sages-femmes remplaçant.e.s puissent facturer sur la même période de remplacement, en votre nom ✅
Pour cela, un RDV de configuration doit être pris pour chaque remplaçant.e, avec leur CPS respective.
🚩 Une fois ces deux configurations réalisées par notre équipe, il sera nécessaire de sélectionner le nom/prénom de la sage-femme remplaçante en place le jour J dans la case prévue à cet effet, "Remplaçante" 👇
1️⃣ En cliquant sur votre nom/prénom en haut à droite de page Maieuticapp
2️⃣ Cliquer sur Paramètres
3️⃣ Cliquer sur "Modifier" à côté d'Informations personnelles
4️⃣ Sélectionner le nom de la remplaçant.e en place le jour J dans la case "Remplaçante" :
Puis, il s'agit de nouveau de sélectionner l'autre remplaçant.e, lorsqu'elle/il aura besoin de facturer.
Par exemple :
1️⃣ Julie vous remplace le lundi et mardi
2️⃣ Sarah vous remplace le mercredi, jeudi et vendredi
👉 Lundi matin ou la veille, il faut sélectionner "Julie" dans la case remplaçante de votre compte afin qu'elle puisse facturer le lundi et le mardi.
👉 Mardi soir ou mercredi matin, il faut sélectionner Sarah dans la case remplaçante de votre compte afin qu'elle puisse facturer mercredi, jeudi et vendredi.
Et ainsi de suite, alternativement.
📌 Il n'est pas possible de renseigner 2 remplaçant.e.s en même temps
👉 Les remplaçant.e.s facturent de façon alternée.
📌Si votre remplaçant.e n'est pas sélectionné.e dans vos paramètres, elle/il rencontrera un message d'erreur bloquant sa facturation.
🧐 Vous souhaitez accéder aux FSE de votre remplaçant·e ?
👉 Toutes les FSE réalisées par votre remplaçant·e s'affichent automatiquement au sein de votre Pilotage.
La mention "Remplacé.e" s'affiche sur les FSE réalisées par votre remplaçant.e dans votre pilotage :
🔎 Si vous souhaitez un récapitulatif de l'ensemble de ses FSE, il suffit d'exporter votre Pilotage et de filtrer le fichier d'export grâce à la colonne Remplaçant·e afin de ne faire apparaître que les FSE réalisées par ses soins :
🧐 Vous souhaitez donner l'accès de votre pilotage à votre remplaçant·e ?
Rendez-vous dans les Paramètres de votre Pilotage :
Sélectionnez le nom de votre remplaçant·e, la période sur laquelle vous souhaitez donner l'accès, puis Enregistrer
Votre partage actif est bien configuré ✅ :
De son côté, la remplaçante devra tout simplement sélectionner votre nom en haut de son pilotage afin que vos FSE puissent s'afficher :
3️⃣ Et si je n'ai souscrit qu'à la télétransmission sans les dossiers patients ?
Si vous n'avez pas d'abonnement aux Dossiers Patients, mais que vous avez seulement souscrit à l'option Télétransmission Maieuticapp :
👉 Aucun coût ne vous sera facturé en plus pour votre remplaçant·e.
👀 Voici la démarche à suivre dans ce cas :
Il faut tout simplement ajouter le compte Maieuticapp de votre remplaçant·e sur votre cabinet, en quelques clics, en suivant cette procédure :
Cliquer sur Oui lors du changement de tarification
💡 Afin que nous puissions appliquer un coupon permettant la gratuité de l'accès remplaçant.e, nous vous invitons à initier une demande (ticket) pour nous fournir les informations du remplacement, via la bulle de conversation de votre compte 💬, depuis ce lien.
Chemin à suivre : "J'ai des informations / documents à fournir (Ticket)"
👉Une fois le ticket créé, vous recevrez un e-mail automatique lorsque notre équipe aura positionné le coupon.
Prendre RDV pour la configuration de la CPS de votre remplaçant·e comme indiqué dans le chapitre 2.
ℹ️ Récapitulatif du coût d'un·e remplaçant·e
Si j'ai souscrit uniquement aux dossiers patients
👉 Je continue de régler mon propre abonnement aux Dossiers Patients à 39 euros/mois, et je règle en plus l'accès aux Dossiers Patients à 39 euros/mois du remplaçant, au prorata de sa présence sur mon cabinet Maieuticapp.
Si j'ai souscrit aux dossiers patients et à la télétransmission
👉 Je continue de régler mes propres abonnements aux Dossiers Patients et à la Télétransmission, et je règle en plus l'accès aux Dossiers Patients à 39 euros/mois du remplaçant, au prorata de sa présence sur mon cabinet Maieuticapp.
Son accès Télétransmission est offert.
Si j'ai souscrit uniquement à la télétransmission
👉 Je continue de régler mon propre abonnement à la Télétransmission comme habituellement, aucun abonnement n'est facturé en plus pour le professionnel remplaçant.
🤓 Pourquoi ne pas donner mes codes Maieuticapp au remplaçant ?
Nous comprenons que cela puisse vous sembler plus simple et moins coûteux de laisser votre remplaçant·e accéder à votre compte Maieuticapp, mais ce n'est pas réglementaire.
Sachez qu'en cas de souci avec votre remplaçant·e c'est votre responsabilité qui est en jeu.
En donnant accès à votre compte via vos identifiants, votre remplaçant·e pourrait faire des erreurs de facturation, supprimer des dossiers, changer vos informations bancaires, modifier vos abonnements... Le tout en votre nom.
🤓 Pourquoi l'ajout d'un·e remplaçant·e est-il payant ?
Nous faisons payer les remplaçants et remplaçantes pour des raisons de responsabilité et de service, que nous vous avons détaillées ici.
4️⃣ En ce qui concerne la gestion des rendez-vous
Votre remplaçant·e doit pouvoir accéder à votre agenda pour ajouter, modifier ou supprimer des RDV ?
Rien de plus simple 😉 !
Il suffit d'autoriser le partage de votre agenda au sein de vos Paramètres :
Cliquez sur les Paramètres de votre agenda :
Cochez Oui aux deux premières questions concernant le partage d'agenda entre collaboratrices :
Cliquez tout en bas sur Enregistrer
✅ Suite à cette manipulation, votre remplaçant·e pourra sélectionner votre calendrier à gauche sur la page Agenda de son propre compte Maieuticapp :
Elle verra ainsi apparaître vos RDV et pourra facilement les modifier, en ajouter et/ou en supprimer au besoin.
Ainsi, vous n'avez pas besoin d'activer une option Agenda ou la prise de RDV pour votre remplaçant·e.
👉 Le simple fait d'autoriser le partage de votre agenda lui permet d'accéder aux RDV et de pouvoir facilement les modifier.
🚩 En revanche, votre remplaçant·e ne peut accéder à la modification des plages d'ouverture que vous avez configurées.