Si vous devez être remplacé(e), plusieurs actions sont requises pour que votre remplaçant(e) puisse accéder à vos dossiers.

Voici les chapitres de cet article :

1/ Procédure pour donner un accès au remplaçant(e)

a. Vous êtes cliente Dossier Patient uniquement

  • Votre remplaçant(e) doit créer son propre compte sur Maieuticapp

  • Vous devez ensuite l'ajouter dans vos paramètres en tant que remplaçant(e) :

=> En cliquant en haut à droite de l'écran sur votre nom, puis "cabinet" sur la gauche, dans "Les SF de mon cabinet", vous pourrez ajouter l'accès à votre remplaçant(e), en renseignant l'adresse e-mail utilisée pour son compte Maieuticapp et en sélectionnant "remplaçante" au niveau du type d'accès.

  • IMPORTANT : Afin de revenir sur votre tarif initial (avant remplacement), il est important de RETIRER l'accès de votre remplaçant(e) dès que le remplacement se termine. Sans ça, la facturation continue...

b. Vous êtes cliente Dossier Patient et Télétransmission

  • Votre remplaçant(e) doit se créer un compte sur Maieuticapp

  • Vous devez ensuite l'ajouter dans vos paramètres en tant que remplaçant(e) :

=> En cliquant en haut à droite de l'écran sur votre nom, puis "cabinet" sur la gauche, dans "Les SF de mon cabinet", vous pourrez ajouter l'accès à votre remplaçant(e), en renseignant l'adresse e-mail utilisée pour son compte Maieuticapp et en sélectionnant "remplaçante" au niveau du type d'accès.

  • Votre remplaçant(e) doit prendre rendez-vous avec Justine ou Alice pour la configuration de la télétransmission :

ATTENTION : Il est indispensable d'avoir reçu une carte PS de remplaçant(e) en amont.

  • En parallèle, merci de nous envoyer un message via la bulle de conversation de votre compte pour nous confirmer le nom de votre remplaçant(e) et les dates de remplacement.

  • Si vous souhaitez permettre à votre remplaçant(e) de visualiser vos facturations, allez dans pilotage puis cliquez sur "paramètres" puis indiquez avec qui et sur quelle période vous souhaitez partager votre facturation. Si vous n'activez pas cet accès, seules les factures/FSE faites lors du remplacement seront visibles.

  • IMPORTANT : Afin de revenir sur votre tarif initial (avant remplacement), il est important de RETIRER l'accès de votre remplaçant(e) dès que le remplacement se termine. Sans ça, la facturation continue...

2/ Combien est-ce que cela va me coûter ?

Nous assurons le support si les remplaçants ont des questions (dossiers ou télétransmission).

Lors de la mise en place des remplacements, nous devons prendre la main pour configuration (télétransmission).

Ce support a un coût.

  • Remplacement courte durée : vous devez prendre en charge le coût d'abonnement Dossier Patient de votre remplaçante (soit 29 euros par mois) en plus de votre abonnement actuel. La facturation se fera au prorata de la durée de son remplacement.

    Exemple : votre remplaçant(e) vous remplace pour une durée de 2 semaines. Votre facture à la fin du mois sera de 43,5 euros = 29 euros (pour votre accès dossier patient) + 14,5 euros (pour l'accès de votre remplaçant(e) pendant 2 semaines).

    Si vous êtes cliente dossier patient ET télétransmission, nous ne facturons pas l'installation de la télétransmission sur l'ordinateur de votre remplaçant(e) ni l'abonnement télétransmission.
    Exemple : votre remplaçant(e) vous remplace pour une durée de 2 semaines. Votre facture à la fin du mois sera de 72,5 = 29 euros (pour votre accès dossier patient) + 29 euros (pour votre accès télétransmission) + 14,5 euros (pour l'accès de votre remplaçant(e), pendant 2 semaines).

    À SAVOIR : Dans le cas d'un ajout d'une sage-femme (remplaçant(e) ou non) au sein d'un cabinet déjà en place, les 30 jours d'essai ne s'appliquent pas.

  • Remplacement longue durée en cas de congé maladie ou congé maternité : nous vous offrons le coût d'abonnement du remplaçant(e). Vous n'avez rien à payer en plus.

3/ Pourquoi ne pas donner mes codes Maieuticapp au remplaçant(e) ? Pourquoi doit-elle avoir un compte ?

Nous comprenons que cela puisse vous sembler plus simple et moins coûteux, mais ce n'est pas réglementaire. Sachez qu'en cas de souci avec votre remplaçant(e) c'est votre responsabilité qui est en jeu. En donnant accès à votre compte via vos identifiants, votre remplaçant(e) pourrait faire des erreurs de facturation, supprimer des dossiers, changer vos informations bancaires, modifier vos abonnements... Le tout en votre nom.

4/ Et si je n'ai pas trouvé de remplaçant(e) ?

Si vous n'avez pas trouvé de sage-femme pour vous remplacer durant votre congé maternité ou votre congé maladie, nous avons la possibilité de mettre en pause votre abonnement Maieuticapp, le temps de votre congé, en annulant la facturation à la date anniversaire mensuelle de votre abonnement.

Durant cette période, vous ne serez alors plus facturé(e) et n'aurez pas accès à votre compte Maieuticapp.

Cependant, vous le retrouverez précisément à l'identique à votre retour de congé.

Sachez que vous aurez la possibilité de consulter les dossiers patients que vous aurez auparavant exportés en format PDF avant la fin de l'accès au logiciel Maieuticapp.

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