Il arrive fréquemment que le compte CPAM de la patiente ait été mis à jour avec les informations du nouveau-né mais que les parents n'aient pas encore pris le temps de mettre à jour la carte Vitale en pharmacie.

Le nouveau-né n'est pas visible en tant que bénéficiaire à la lecture de la carte Vitale. Cependant un appel ADRI peut permettre de le retrouver.

Voici la démarche à suivre :

1/ Choisir la cotation

2/ Créer le profil assuré manuellement

3/ Ecrire le Nom, Prénom, date de naissance du nouveau-né

Et le numéro de sécurité sociale de la mère si l'enfant est bien rattaché sur ce numéro.

4/ Faire un appel ADRI avec le bouton du milieu "Appel ADR"

5/ Les informations de l'enfant apparaissent et la facture peut être finalisée