Le lecteur ne détecte plus votre CPS lors de la création de vos FSE : vous rencontrez des messages d'erreur indiquant que votre CPS est absente.
đȘȘ Lorsque vous vĂ©rifiez la dĂ©tection de votre CPS via le logiciel "Gestionnaire CPS" (en cherchant, Ă l'aide de la loupe de votre ordinateur đ, l'outil « Gestionnaire CPS ») le message d'erreur "Impossible de mettre la carte sous tension" apparaĂźt :
1ïžâŁ Si ce message d'erreur persiste malgrĂ© le redĂ©marrage de votre ordinateur
2ïžâŁ Si ce message d'erreur persiste aprĂšs avoir retirĂ© votre CPS du lecteur, frottĂ© la puce de la CPS, puis rĂ©insĂ©rĂ© la CPS
3ïžâŁ Si le message d'erreur persiste aprĂšs avoir dĂ©branchĂ© et rebranchĂ© votre lecteur
đ Ce message indique alors que votre CPS n'est plus fonctionnelle.
Votre CPS est défectueuse. Il faut commander une nouvelle CPS en contactant au plus vite l'ANS.
đȘȘđ©Une nouvelle CPS vous sera envoyĂ©e rapidement par courrier.
DÚs la réception de cette nouvelle CPS, nous devrons prendre la main sur votre poste via Team Viewer quelques instants pour configurer le logiciel avec cette nouvelle CPS.
đ© Il faudra le faire rapidement pour que vous n'ayez pas de rejets.
Ainsi, nous vous invitons à prendre RDV dÚs sa réception :