Dans la partie Pilotage - TĂ©lĂ©transmission - PJ - Ă lotir, certaines PJ ne peuvent ĂȘtre mises en lot .
Cela peut ĂȘtre dĂ» Ă plusieurs choses.
Je visualise bien mes lignes de PJ mais je ne peux pas les cocher
Il n'est pas possible de cocher une PJ pour la mettre en lot, lorsque la FSE qui lui correspond n'a pas encore été mise en lot et émise : La PJ reste alors "incochable"
đ Nous vous invitons Ă bien vĂ©rifier les trois onglets de votre panneau de TĂ©lĂ©transmission dans la partie FSE :
A sécuriser
A lotir
A Ă©mettre
đ Des FSE ne sont-elles pas en attente de sĂ©curisation/mise en lot/Ă©mission ?
Auquel cas, une fois vos FSE bien tĂ©lĂ©transmises, vous pourrez cocher la/les ligne(s) de PJ correspondantes afin de pouvoir la/les mettre en lot puis Ă©mettre â
Aucune PJ n'est liée. Le CERFA ne s'est pas bien joint automatiquement
â
Avec la version intégrée, le CERFA se joint automatiquement à toutes les FSE.
Cela permet que les compteurs soient à 0 pour les PJ dans la partie "Télétransmission" car ainsi, il n'y a plus de PJ en attente.
Ici, il n'a pas l'air de s'ĂȘtre bien rajoutĂ© automatiquement, c'est une ligne de PJ vide (sans CERFA), que vous ne pouvez cocher. :
Cela indique que le CERFA n'a pas pu se positionner automatiquement, pour plusieurs raisons.
đ Visualisez-vous la FSE correspondant Ă cette ligne de PJ vide, au sein de votre pilotage ?
đ Si vous visualisez bien la FSE au sein de votre pilotage et que celle-ci est bien traitĂ©e, il suffit de rajouter manuellement le CERFA afin de pouvoir mettre en lot et Ă©mettre la PJ correspondante.
Pour cela, il faut ré-ouvrir la FSE depuis le pilotage, et cliquer sur "Cerfa Correct : l'ajouter en PJ" en bas de page de votre FSE :
Le CERFA se positionnera alors sur la ligne de PJ vide, que vous pourrez cocher pour la mettre en lot â
N'hĂ©sitez pas Ă consulter notre article dĂ©diĂ© đ
đ Si vous ne visualisez pas la FSE au sein de votre pilotage, cela peut-ĂȘtre liĂ© Ă une FSE "doublon" (un acte pour lequel deux FSE ont Ă©tĂ© rĂ©alisĂ©es), ou bien liĂ© Ă une FSE que auriez supprimĂ©e.
N'hĂ©sitez pas Ă nous contacter afin que notre Ă©quipe puisse investiguer avec vous đŹ
Le SCOR n'est plus disponible (délai de 30 jours dépassé)
Vous rencontrez le logo "Enveloppe" sur vos lignes de PJ :
L'article Que faire des lignes de PJ vides qui ont un logo enveloppe ? vous fournit toutes les informations pour les faire disparaĂźtre.