Passer au contenu principal
Je n'arrive pas à mettre en lot certaines PJ !

Différents cas peuvent ne pas permettre la mise en lot des PJ. Nous les décrivons ici .

Mis à jour il y a plus de 6 mois

Dans la partie Pilotage - Télétransmission - PJ - À lotir, certaines PJ ne peuvent être mises en lot .

Cela peut être dû à plusieurs choses.

Je visualise bien mes lignes de PJ mais je ne peux pas les cocher


Il n'est pas possible de cocher une PJ pour la mettre en lot, lorsque la FSE qui lui correspond n'a pas encore été mise en lot et émise : La PJ reste alors "incochable"

👉 Nous vous invitons à bien vérifier les trois onglets de votre panneau de Télétransmission dans la partie FSE :

  • A sécuriser

  • A lotir

  • A émettre

👀 Des FSE ne sont-elles pas en attente de sécurisation/mise en lot/émission ?

Auquel cas, une fois vos FSE bien télétransmises, vous pourrez cocher la/les ligne(s) de PJ correspondantes afin de pouvoir la/les mettre en lot puis émettre ✅

Aucune PJ n'est liée. Le CERFA ne s'est pas bien joint automatiquement


✅ Avec la version intégrée, le CERFA se joint automatiquement à toutes les FSE.
Cela permet que les compteurs soient à 0 pour les PJ dans la partie "Télétransmission" car ainsi, il n'y a plus de PJ en attente.

Ici, il n'a pas l'air de s'être bien rajouté automatiquement, c'est une ligne de PJ vide (sans CERFA), que vous ne pouvez cocher. :

Cela indique que le CERFA n'a pas pu se positionner automatiquement, pour plusieurs raisons.

👀 Visualisez-vous la FSE correspondant à cette ligne de PJ vide, au sein de votre pilotage ?

👉 Si vous visualisez bien la FSE au sein de votre pilotage et que celle-ci est bien traitée, il suffit de rajouter manuellement le CERFA afin de pouvoir mettre en lot et émettre la PJ correspondante.

Pour cela, il faut ré-ouvrir la FSE depuis le pilotage, et cliquer sur "Cerfa Correct : l'ajouter en PJ" en bas de page de votre FSE :

Le CERFA se positionnera alors sur la ligne de PJ vide, que vous pourrez cocher pour la mettre en lot ✅

👉 Si vous ne visualisez pas la FSE au sein de votre pilotage, cela peut-être lié à une FSE "doublon" (un acte pour lequel deux FSE ont été réalisées), ou bien lié à une FSE que auriez supprimée.

N'hésitez pas à nous contacter afin que notre équipe puisse investiguer avec vous 💬

Le SCOR n'est plus disponible (délai de 30 jours dépassé)


Vous rencontrez le logo "Enveloppe" sur vos lignes de PJ :

L'article Que faire des lignes de PJ vides qui ont un logo enveloppe ? vous fournit toutes les informations pour les faire disparaître.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?