Vous rencontrez ce type de message lors d'un appel ADRI :
L'appel Adri ne fonctionne pas suite à une erreur dans les étapes réalisées (pas le bon bouton Adri, erreur d'orthographe, etc) .
📌 Pour que ce message d'erreur disparaisse, il faut bien refaire la manipulation depuis le début.
👉 Dans ce cas, il s'agit de :
1️⃣ Refaire la manipulation depuis 0, à partir de la sélection du profil assuré, puis de renseigner seulement :
le n° de sécurité sociale
la date de naissance
et le rang gémellaire
(sans le nom et le prénom de la patiente).
2️⃣ Puis il faut cliquer sur le bouton ADRI TOUT A DROITE ( "Aquisition des droits" au survol).
🚩 Seul le bouton ADRI, TOUT A DROITE de l'écran ("Aquisition des droits" au survol) doit être utilisé.
Les erreurs viennent souvent du fait que ce n'est pas le bon bouton qui est utilisé 🤔