Au moment de l'enregistrement d'une nouvelle FSE, le message d'erreur suivant apparaît :
Deux factures ont été initiées trop rapprochées, veuillez attendre quelques secondes pour recommencer.
👉 Ce message d'erreur s'affiche lorsque plusieurs FSE sont créées de manière très rapprochée. En effet, nous avons mis en place un processus permettant d'éviter la création de FSE en doublon 🧐
Si ce message d'erreur s'affiche, nous vous invitons donc à :
1️⃣ Fermer le navigateur web sur lequel Maieuticapp est ouvert (Google Chrome par exemple),
2️⃣ Attendre 2 minutes,
3️⃣ Ré-ouvrir votre navigateur
4️⃣ Essayer de nouveau de créer et enregistrer une FSE
Cela devrait résoudre le souci ✅
Si le problème persiste malgré tout, nous vous invitons à :
1️⃣ Vous déconnecter/reconnecter de votre compte Maieuticapp (cliquer sur la flèche à droite de votre nom, puis "Déconnexion". Vous pouvez ensuite vous reconnecter).
2️⃣ Redémarrer votre ordinateur.
💬 Si, malgré tout, le problème persiste, nous nous tenons à votre disposition via le tchat Maieuticapp pour vous aider à le solutionner dans les meilleurs délais.