Pour télétransmettre avec Maieuticapp, notre équipe installe, sur vos outils informatiques, "Juxtalink", le logiciel au cœur de notre solution de télétransmission.
Ce logiciel vous permet, via une connexion internet, de réaliser votre facturation en SESAM-Vitale et en dégradé, ainsi que de télétransmettre vos FSE et vos PJ vers la CPAM.
Il est possible d'installer notre solution de télétransmission sur plusieurs supports informatiques compatibles, sans frais supplémentaires.
Cet article vous fournit toutes les informations essentielles à propos de l'installation de notre solution :
Les outils compatibles avec notre solution de Télétransmission
Les ordinateurs et/ou tablettes Windows 10 ou Windows 11 | Les ordinateurs Mac Os d'une version récente |
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🖥️ Votre outil informatique ne nécessite pas des ressources particulières pour l'utilisation de nos formules. Les cartes mémoires, graphiques ou processeurs classiques suffisent.
ATTENTION : Seules les versions Mac OS Monterey, Ventura et Sonoma sont supportées par les services du GIE SESAM Vitale.
La version Mac OS Bigsur n'est plus maintenue par le GIE SESAM Vitale depuis janvier 2024.
👉 Ainsi, nous ne pourrons pas installer notre solution de télétransmission sur toutes les versions MacOS antérieures (Bigsur, Catalina, Mojave, High Sierra, Sierra, El Capitan, Yosemite, Marevicks, Mountain Lion, Lion, etc).
Il faut s'assurer que votre ordinateur MacOS peut faire une mise à jour vers la version Monterey, Ventura ou Sonoma.
👉 Vous pouvez vérifier votre version MacOs en cliquant sur la pomme en haut à gauche, puis sur "À propos de ce Mac".
🚨 Actualité Sonoma - Mac OS (Octobre 2023) : Mise à jour "Sonoma" pour Mac OS : que faire si votre lecteur SENSYL ne fonctionne plus ?
Les outils NON compatibles avec notre solution de Télétransmission
Notre solution de télétransmission n'est pas compatible avec le système Android et le système iOS.
Ainsi, nous ne pourrons pas installer notre solution de télétransmission sur :
Les téléphones portables (Android, IPhone) | Les tablettes Android | Les IPad |
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Je vais changer d'outil informatique, quelles sont les démarches à effectuer ?
Il est nécessaire de prendre RDV pour re paramétrer votre nouveau matériel / nouvel ordinateur.
Pour l'installation de notre solution de Télétransmission sur un nouveau poste, vous pouvez prendre rendez-vous avec notre équipe en vous laissant guider par notre assistant 🤓
Depuis ce lien, il s'agit de sélectionner :
1. Je souhaite prendre un rendez-vous
2. L'installation de notre solution sur un nouveau poste informatique 🖥
3. Puis, il suffit de vous laisser guider pour :
. Compléter les informations essentielles à l'installation de notre solution de télétransmission sur un nouveau poste
. Réserver un créneau avec l'un des membres de notre équipe 🚀
Retrouvez ici tous les points de vigilance à connaître avant l'installation👇