Passer au contenu principal

Que dois-je faire si la version OS de mon Mac est trop ancienne ?

Le GIE SESAM-Vitale ne supporte que les versions récentes OS, il est nécessaire de monter en version pour une utilisation optimale.

Mis à jour il y a plus d'un mois

ATTENTION : Seules les versions macOS Sonoma, Sequoia et Tahoe sont supportées par les services du GIE SESAM-Vitale.

Depuis le 31/12/2025, la version macOS Ventura n'est plus supportée par les composants du GIE SESAM-VITALE.

👉 Ainsi, nous ne pourrons pas installer notre solution de télétransmission sur toutes les versions macOS antérieures : Ventura, Big Sur, Monterey, Catalina, Mojave, High Sierra, Sierra, El Capitan, Yosemite, Mavericks, Mountain Lion, Lion, etc.

↗️ Il faut s'assurer que votre ordinateur macOS peut faire une mise à jour vers la version Sonoma, Sequoia et Tahoe.

👉Seules les versions macOS Sonoma, Sequoia, et Tahoe sont supportées par les composants du GIE SESAM-VITALE.

ℹ️ Cette exigence ne dépend pas de Maieuticapp : elle est liée aux composants nationaux de télétransmission du GIE SESAM-Vitale, qui nécessitent des systèmes d’exploitation récents, pour des raisons de sécurité, de fiabilité et de conformité réglementaire.



Afin d'éviter tout incident lors de votre facturation, nous vous invitons à procéder à la mise à jour de votre poste vers les versions OS Sonoma, Sequoia et Tahoe.
​
1️⃣ Pour cela, vous pouvez cliquer sur la pomme en haut à gauche de votre écran :


2️⃣ Puis sélectionner les Réglages Système ou Préférences Système :


3️⃣ Enfin, la Mise à jour de logiciel (vous devrez peut-être faire défiler la page vers le bas) :


👉 Sélectionnez la dernière version disponible.


Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?