Quelles versions macOS sont compatibles ?
Les composants nationaux de télétransmission du GIE SESAM-Vitale ne fonctionnent qu'avec les versions récentes de macOS.
✅ Seules les versions macOS Sonoma (jusqu'à fin décembre 2026), Sequoia, et Tahoe sont supportées par les composants du GIE SESAM-VITALE.
⚠️ Depuis le 31/12/2025, la version macOS Ventura n'est plus supportée par les composants du GIE SESAM-VITALE.
Toutes les versions antérieures - Ventura, Big Sur, Monterey, Catalina, Mojave, High Sierra, Sierra, El Capitan, Yosemite, Mavericks, Mountain Lion, Lion, etc. - sont également incompatibles.
ℹ️ Cette exigence ne dépend pas de Maieuticapp : elle est liée aux composants nationaux de télétransmission du GIE SESAM-Vitale, qui nécessitent des systèmes d’exploitation récents, pour des raisons de sécurité, de fiabilité et de conformité réglementaire.
📢 Bon à savoir : Futures mises à jour macOS
Il est possible qu'un message d'alerte s'affiche sur votre Mac à partir de macOS Tahoe (version 26.5), indiquant que JuxtaLink pourrait ne plus être compatible avec une future version majeure de macOS.
✅ JuxtaLink fonctionne parfaitement à l'heure actuelle, et cette éventuelle incompatibilité ne concerne pas les prochaines mises à jour immédiates de macOS.
Nous suivons ce sujet de près afin de nous assurer que cela ne devienne pas un point bloquant. Nous reviendrons vers vous en temps voulu si des évolutions venaient à nécessiter une action de votre part 🤗
Comment vérifier ma version macOS ?
1️⃣ Cliquer sur la pomme 🍎 en haut à gauche de votre écran
2️⃣ Sélectionner "À propos de ce Mac"
Le nom de votre version macOS s'affiche (ex : Ventura, Sonoma, Sequoia…). Si votre version n'est pas dans la liste des versions compatibles ci-dessus, une mise à jour est nécessaire.
Comment mettre à jour macOS ?
Avant toute chose, vérifier que votre Mac peut accueillir une version compatible :
👉 Vérifier si votre Mac peut accueillir macOS Sonoma
Si votre Mac est éligible, voici les étapes :
1️⃣ Cliquer sur la pomme 🍎 en haut à gauche de votre écran :
2️⃣ Sélectionner Réglages Système (ou Préférences Système selon votre version)
3️⃣ Cliquer sur Mise à jour de logiciel (vous devrez peut-être faire défiler la page vers le bas)
4️⃣ Sélectionner la dernière version disponible et lancer la mise à jour
💡 La mise à jour peut prendre entre 15 minutes et 1 heure. Il est préférable de la lancer en dehors de vos heures de consultation.
Mon Mac ne peut pas être mis à jour, que faire ?
Si votre ordinateur est trop ancien pour accueillir macOS Sonoma ou une version plus récente, il sera malheureusement nécessaire de changer d'ordinateur pour continuer à télétransmettre.