âčïž Vous rencontrez ce message d'erreur en fin d'annĂ©e 2025 ? Il est possible que la derniĂšre mise Ă jour du navigateur Google Chrome l'ait alors engendrĂ© sur votre poste informatique.
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âĄïžđ DĂ©passer la difficultĂ©
Le logiciel n'a pas lancé JuxtaLink automatiquement et vous demande de le réinstaller.
1ïžâŁ Sur un ordinateur Windows :
VĂ©rifier en premier lieu que JuxtaLink n'est pas en attente d'autorisation de votre part.
Il est possible que la fenĂȘtre suivante soit ouverte, et se cache derriĂšre d'autres fenĂȘtres :
L'icĂŽne de mise Ă jour / alerte Windows avec la forme suivante clignote dans la barre des tĂąches en bas de votre Ă©cran, cela signifie que la fenĂȘtre prĂ©cĂ©dente est masquĂ©e :
đš Il est fondamental de toujours accepter toutes les autorisations demandĂ©es par le logiciel de tĂ©lĂ©transmission JuxtaLink, sans quoi il ne se lance pas bien :
Vous pouvez ensuite réessayer de faire une FSE.
Si le problĂšme persiste :
2ïžâŁ RĂ©installer JuxtaLink n'est pas nĂ©cessaire, il suffit simplement de le relancer en deux clics.
Dans ce cas, vous pouvez chercher JuxtaLink (dans vos applications ou sur votre bureau) et double-cliquer sur son icĂŽne :
Il ne s'ouvre pas mais se lance, et permet de faire le lien entre le lecteur et Maieuticapp et donc de facturer/télétransmettre.
đš Bien accepter toutes les autorisations demandĂ©es par JuxtaLink (cf. pour les ordinateurs Windows, le point 1ïžâŁ)
Vous pouvez ensuite réessayer de faire une FSE.
Si le problĂšme persiste :
3ïžâŁ Ăteindre complĂštement puis allumer votre ordinateur
Lorsque vous allumez votre ordinateur, bien accepter toutes les autorisations demandĂ©es par JuxtaLink (cf. pour les ordinateurs Windows, le point 1ïžâŁ).
Vous pouvez ensuite réessayer de faire une FSE.
đŹ Si, malgrĂ© tout, le problĂšme persiste, nous nous tenons Ă votre disposition via le tchat Maieuticapp pour vous aider Ă le solutionner dans les meilleurs dĂ©lais.
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