Comment savoir si je dois mettre à jour le composant DMPConnect ?
Si vous avez déjà installé le composant DMPConnect sur votre ordinateur, et que le message suivant s'affiche 👇
Cela signifie qu'il faut installer la nouvelle version du composant ✅
Pourquoi effectuer cette mise à jour ?
Nous recommandons fortement d'installer ce nouveau composant, essentiel pour permettre le bon fonctionnement de la messagerie sécurisée dans Maieuticapp. Cette mise à jour apportera notamment :
🟢 Compatibilité : La nouvelle version assure une meilleure compatibilité avec les dernières évolutions du système MSSanté.
🔐 Sécurité renforcée : Elle intègre des correctifs et améliorations de sécurité indispensables pour garantir la confidentialité de vos échanges.
⚙️ Stabilité et performance : Moins de bugs, une connexion plus fluide à votre
messagerie sécurisée, et une expérience plus fiable au quotidien.
🛠️ Support technique : Nos équipes ne pourront bientôt plus assurer le support sur les anciennes versions.
Comment mettre à jour le composant DMPConnect ?
1️⃣ Télécharger sur son poste la nouvelle version de DMPConnect
Pour cela, cliquer sur "Télécharger le composant" :
Ouvrir le programme :
Il suffit uniquement d'installer DMPConnect :
Cela désinstalle d’abord l’ancien connecteur, puis installe le nouveau.
Cliquer sur Désinstaller/Suivant/Ok/Fermer :
2️⃣ Se reconnecter à la MSS Maieuticapp
Dans Chrome (⚠️ pas Doctolib, Edge, Mozilla Firefox etc)
Se diriger sur le site Maieuticapp, puis se déconnecter :
Se connecter avec ProSantéConnect :
3️⃣ Tester pour s'assurer que tout fonctionne
S'auto-envoyer un e-mail sur sa MSS :
Actualiser la page, puis attendre quelques secondes :
Vous pouvez alors vérifier que vous recevez bien l'email, et pouvez l'ouvrir ✅
ℹ️ Vous rencontrez une difficulté ?
👉 Nous vous invitons à consulter la FAQ Messagerie 📖 qui pourra vous aider en parfaite autonomie 👌
👉 Si la difficulté persiste, n'hésitez pas à nous contacter via la bulle de conversation Maieuticapp de votre compte. 💬
Notre équipe se tient à votre disposition 🤗