Votre patiente a une AMO et une AMC (gestion unique liées aux caisses spécifiques RATP, SNCF, MGEN, CAMIEG...) sur sa carte Vitale.
Une pop-up s'ouvre par la droite et présente ce message "La convention est obligatoire".
🤓 Vous avez le choix d'appliquer le Tiers-payant sur la part AMC (la part mutuelle) ou ne pas l'appliquer.
C'est peut-être l'expérience des remboursements des actes de ces caisses spécifiques (RATP, MGEN, CAMIEG, etc) qui guidera vos choix.
Voici les procédures à suivre en fonction de vos choix :
1️⃣ Choisir de ne pas faire de TP sur la part AMC
👉 Dans ce cas, sur la page des couvertures patientes, il faut tout simplement supprimer l'AMC (avec la corbeille à la droite de la ligne AMC) pour ne conserver que l'AMO.
✅ La patiente vous avancera la part AMC et se fera remboursée par la mutuelle.
2️⃣ Choisir d'appliquer le TP sur la part AMC
👉 Dans ce cas, nous vous invitons à sélectionner, au niveau du volet droit où s'affiche "La convention obligatoire", la seule option disponible T-RO (ou MGEN-RO, CAMIEG-RO etc) qui se trouve dans la partie "Convention", comme ici :
Puis Valider.
Ainsi, la couverture AMC pourra être validée, et figurera en-dessous de la ligne AMO :
✅ La patiente n'aura pas à vous avancer la part AMC, qui vous sera directement remboursée par la mutuelle de la patiente.
EN SAVOIR + :