Vous pouvez modifier vos coordonnées bancaires directement dans les paramètres de votre cabinet en suivant les étapes suivantes :
en cliquant sur votre Prénom et Nom en haut à droite de la page d'accueil Maieuticapp
ensuite Paramètres
choisissez votre cabinet sur la gauche,
cliquez sur l'onglet Facturation puis Modifier
ℹ️ Le mandat SEPA effectuera un prélèvement automatique mensuel sur votre compte bancaire.
ℹ️ Le paiement par carte bancaire effectuera un prélèvement mensuel automatique sur votre compte bancaire. Or, à l'expiration de votre carte bancaire, il faudra rentrer de nouveau les références de votre carte.
💳 Vous souhaitez changer de carte bancaire
Cliquer sur Carte
Compléter les informations et cliquer sur Enregistrer la carte
✏️ Vous souhaitez renseigner votre RIB
Cliquer sur Prélèvement automatique SEPA
Compléter les informations et cliquer sur Configurer un prélèvement automatique
Votre dernier paiement a été refusé
Vous rencontrez ce message :
✅ Avec les informations fournies dans cet article, vous avez pu renseigner de nouvelles coordonnées bancaires.
Une fois cette modification effectuée, le paiement sera relancé automatiquement, par notre système de paiement, et la bannière disparaîtra au bout de quelques heures / jours en fonction des délais bancaires.
Si besoin, vous pourrez nous solliciter 💬 pour que nous relancions le paiement en échec.
💡Avez-vous pensé à activer votre nouvelle carte bancaire ?
Si ce n'est pas le cas, le paiement sera à nouveau bloqué. Il est nécessaire d'activer en amont votre nouvelle CB en réalisant un retrait depuis un distributeur de billets ou un paiement chez un commerçant avec saisie du code confidentiel.
Si ces démarches sont faites sans délai, aucune interruption de nos services n'aura lieu. 😉